Palautusohjeet

Asiakaspalautus

Verkkokaupasta ostamiasi tuotteita koskee kuluttasuojalain asettama 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa tuotteen saavuttua asiakkaalle.
Halutessasi palauttaa tuote, ole aina ensin meihin yhteydessä. Ilmoita haluatko palauttaa vai vaihtaa tuotteen toiseen. Muistathan ilmoittaa yhteystietosi sekä tilinumerosi.
Tuotteen pitää olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksen saavuttua meille palautamme asiakkaan maksaman tuotteen hinnan sekä mahdolliset alkuperäiset toimituskulut.
Asiakas maksaa itse palautuksesta koituvat toimituskulut.

Reklamaatiot

Jos vastaanotetun tuotteen laadussa on sinulla huomautettavaa, ole meihin yhteydessä. Vialliset tuotteet vaihdamme uusiin korvauksetta.

Catty’s Party -kutsujen asiakaspalautukset ja reklamaatiot

Catty’s Party -kutsuilla ostettuja tuotteita koskee kuluttasuojalain asettama 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa tuotteen saavuttua asiakkaalle.
Tutustu asiakaspalautus ja reklamaatio ohjeisiin Catty’s Partyn sivuilla.